Корзина
25 отзывов
Наличие документов
Знак Наличие документов означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или индивидуального предпринимателя.
+7
499
704-28-18
+7
499
404-01-44
LEDS-PROF
Условия возврата и обмена

Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Одной из важных составляющих работы нашего интернет-магазина является то, что продаваемые товары сертифицированы и обеспечены фирменной гарантией фирм-производителей. Для осуществления гарантийного обслуживания необходимы: гарантийный талон, в котором должны быть указаны модель и серийный номер изделия, дата продажи и печать торгующей организации; документ, подтверждающий покупку (товарная накладная); полная комплектация товара. Обращаем также ваше внимание на то, что при получении и оплате заказа покупатель в присутствии курьера обязан проверить комплектацию и внешний вид изделия на предмет отсутствия физических дефектов (царапин, трещин, сколов и т.п.) и полноту комплектации. После отъезда курьера претензии по этим вопросам не принимаются. Гарантийное обслуживание не производится, если: утерян или не заполнен гарантийный талон оборудование было поставлено на территорию РФ неофициально изделие имеет следы механического повреждения или вскрытия нарушены заводские пломбы были нарушены условия эксплуатации, транспортировки или хранения. Условия возврата Не подлежат возврату и обмену товары надлежащего качества: Электрические, акустические, телевизионные повода и кабели, оптико-волоконная продукция и т.п. Если по каким-либо причинам Вам не подошел товар, приобретенный в нашем интернет-магазине Вы можете его вернуть или обменять на аналогичный товар с другими характеристиками. Купленный товар не должен быть в употреблении. Все заводские наклейки, нашивки, упаковка должны быть сохранены в первоначальном виде. Если Вы получили товар ненадлежащего качества (неисправен, не может выполнять свои функции), Вы имеете право вернуть товар или потребовать замену на аналогичный исправный товар. Отправьте заявку на обмен/возврат товара на электронную почту info@ruvolt.ru В заявке укажите товар, подлежащий возврату, а также причину возврата, дату и номер заказа в интернет-магазине.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.